ATM案件頻發(fā)、客戶(hù)資金被盜，固然與客戶(hù)自身疏于防范有關(guān)，但根本原因還在于A(yíng)TM的安全管理存在漏洞。自助終端廠(chǎng)家為大家簡(jiǎn)單介紹銀行安全管理的漏洞，希望各大銀行引起重視。

  第一，ATM上沒(méi)有對持卡人進(jìn)行相關(guān)風(fēng)險提示。同時(shí)，一些ATM硬件本身及功能上就有缺陷，存在漏洞。例如，有的ATM出鈔口較大，很容易被犯罪分子加裝塑料擋板；有的ATM缺少報警功能，導致插卡口、出鈔口被加裝裝置后，銀行無(wú)法及時(shí)發(fā)現并予以清除；有的ATM未安裝異形口、防窺罩，輸入密碼時(shí)容易遭到偷窺；有些ATM識別假幣的靈敏度不高，不論真假，你存我收。

  第二，用卡場(chǎng)所存在缺陷，為不法分子實(shí)施詐騙活動(dòng)提供了便利。例如，ATM燈箱提供的照明光線(xiàn)不足，使持卡人在夜間難以發(fā)現“插卡口”和“出鈔口”處的異常；ATM機提示的“客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)”大多數是語(yǔ)音電話(huà)，這些電話(huà)提供的僅是事先錄制的銀行卡的使用操作內容，而對銀行卡使用中出現的異常不能適時(shí)告知，即使有當地銀行的聯(lián)系電話(huà)，但在夜間往往無(wú)人值班接聽(tīng)，使持卡人遇到異常情況時(shí)求助無(wú)門(mén)，給不法分子作案得逞創(chuàng )造有利機會(huì )。

  第三，安全防范制度沒(méi)有得到很好落實(shí)，安全防范措施不到位。犯罪分子往往在夜間設圈套、伺機作案，然而部分銀行卻存在僥幸心理，沒(méi)有在這段時(shí)間加強對ATM的巡查，未能及時(shí)發(fā)現并清除不法分子在A(yíng)TM上安裝的攝像頭、張貼的虛假告示。另外，一些ATM缺少必要的監控設備，有的即使安裝了監控設備，但未聯(lián)網(wǎng)，監控中心難以及時(shí)發(fā)現現場(chǎng)情況。

  第四，案件風(fēng)險預警機制不健全。一家商業(yè)銀行發(fā)生案件，沒(méi)有及時(shí)通報其他銀行或公安部門(mén)，沒(méi)有做到信息共享，區域聯(lián)防。往往是商業(yè)銀行系統內通報，或案件累積后監管部門(mén)或公安機關(guān)再通報，案件信息時(shí)效性不強。

  第五，客戶(hù)自身警惕性不高，疏于防范也是ATM案件高發(fā)的一個(gè)重要原因。比如，取款后隨意丟棄回執單，極易將卡號和密碼暴露給外人，等等。