【證通“智”造成功在中行上線(xiàn)】

2017年4月，證通電子入選“中國銀行智能柜臺設備選型項目”，成為中國銀行智能柜臺供應商，為其提供從設計生產(chǎn)到制造、裝配、運營(yíng)的一體化服務(wù)。5月20日晚，中總行下發(fā)了上線(xiàn)鏡像文件，證通技術(shù)及客服團隊按照項目組的統一部署，第一時(shí)間投入緊張地安裝上線(xiàn)工作，所有設備于5月23日下午六點(diǎn)一次安裝成功。今日（5月26日），證通“智”造的智能柜臺成功在江浙皖40家中行網(wǎng)點(diǎn)完成機器投放并正式投入營(yíng)業(yè)。此次共計投產(chǎn)機器94臺，吹響證通智能柜臺在中行全面上線(xiàn)的“號角”。

智能柜臺正式投入使用

【證通電子全力以赴，助推智能柜臺上線(xiàn)工作】

為了此次智能柜臺的成功上線(xiàn)，證通從產(chǎn)品研發(fā)設計到系統測試方面做了多次嘗試和調整，于5月10日順利完成對應用軟件、計算機硬件、外設、網(wǎng)絡(luò )等方面的最后測試工作，并制作成使用說(shuō)明供中行技術(shù)、客服、網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行實(shí)操演練。6月1日，證通“智”造的中行智能柜臺將繼續在廣東、山東、北京、浙江等十余地陸續上線(xiàn)，年內還將于各省地級市逐步進(jìn)行推廣。

網(wǎng)點(diǎn)人員在進(jìn)行機器上線(xiàn)前的培訓

【來(lái)看看“十八般武藝”的智能柜臺】

中行智能柜臺采用簡(jiǎn)潔、明亮的設計風(fēng)格，對各功能區加以區分，整機尺寸采用最小原則，設計緊湊，具有良好的人機交互操作，以及友好、可信、安全、科技的綜合應用屬性。

各類(lèi)型中行智能柜臺一覽

智能柜臺可以辦理開(kāi)卡、激活、簽約、理財、人民幣匯款、跨境匯款、購匯、掛失、打印流水、查詢(xún)余額、信息修改、客戶(hù)信息補錄、更換ETOKEN、修改密碼、重置密碼、手機號匯款等19項非現金業(yè)務(wù)，為客戶(hù)免去了大量繁冗、復雜的銀行大堂業(yè)務(wù)流程，提高銀行整體業(yè)務(wù)效率。

智能柜臺操作界面

目前，中行智能柜臺可遷移傳統柜臺約60%個(gè)人非現金業(yè)務(wù)，流水打印業(yè)務(wù)僅需1分鐘左右即可辦理，速度較傳統柜臺提升3倍。同時(shí)，智能柜臺對傳統柜臺業(yè)務(wù)也進(jìn)行了有效分流，幫助其他客戶(hù)縮短了在傳統柜臺的業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。

6月1日，證通“智”造——第二波中行智能柜臺即將上線(xiàn)，敬請期待。