
小僮亮相中國未來(lái)商業(yè)銀行趨勢峰會(huì )
2017年10月26-27日,中國農業(yè)銀行、招商銀行、中國建設銀行、微眾銀行、興業(yè)銀行、交通銀行等大中小商業(yè)銀行及其它金融科技企業(yè)匯聚上海召開(kāi)《中國未來(lái)商業(yè)銀行峰會(huì )》,共同探討中國未來(lái)商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢。
峰會(huì )現場(chǎng)
本次峰會(huì )以“變革,創(chuàng )新,競合”為主題,活動(dòng)聚焦金融科技給未來(lái)銀行與金融業(yè)發(fā)展帶來(lái)全新的挑戰與機遇,圍繞未來(lái)銀行與金融發(fā)展與應用設置豐富的議題,通過(guò)主旨演講、小組討論、主題專(zhuān)場(chǎng)、工作坊、社交溝通等多種方式全面呈現。
證通電子展覽區
證通電子攜小僮(銀行服務(wù)性機器人)和銀行智慧網(wǎng)點(diǎn)解決方案亮相本次峰會(huì )。受到來(lái)會(huì )的銀行等金融科技企業(yè)的一致好評,對于證通在人工智能、對銀行未來(lái)的思考與解決方案給予了高度的認可。
參會(huì )銀行領(lǐng)導現場(chǎng)體驗
小僮實(shí)現了到達網(wǎng)點(diǎn)之后的主動(dòng)接待和人臉識別,對于陌生客戶(hù)實(shí)現人臉信息、身份信息等錄入,對于二次進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)實(shí)現精準識別,為后續的營(yíng)銷(xiāo)提供了一個(gè)前端入口和數據基礎。小僮還實(shí)現了新開(kāi)卡預登記、下載掌上銀行、取號、呼叫大堂經(jīng)理、領(lǐng)卡、網(wǎng)點(diǎn)導航等功能。從識別、接待、業(yè)務(wù)辦理、引導、營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)維度打造銀行的智能化服務(wù)體驗。
證通電子作為金融安全領(lǐng)域的領(lǐng)跑者,結合服務(wù)銀行多年的經(jīng)驗和技術(shù)積累,為銀行搭建了一整套從引流、導流、營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)辦理到長(cháng)效服務(wù)---銀行智慧網(wǎng)點(diǎn)解決方案。該方案從銀行業(yè)務(wù)流程的改造、網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)機制的優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)升級等方面切入,幫助銀行降低網(wǎng)點(diǎn)的運營(yíng)成本、提升網(wǎng)點(diǎn)的獲客能力和用戶(hù)體驗,助推銀行網(wǎng)點(diǎn)的轉型升級。在此次項目的實(shí)施中,我們也期待著(zhù)能與中國郵政儲蓄銀行攜手打造更加智能化的未來(lái)銀行,讓“智慧”走進(jìn)銀行,用“智慧”改變生活。