證通電子展位

4月9日上午，2018第六屆中國電子信息博覽會(huì )（CITE）在深圳會(huì )展中心正式拉開(kāi)序幕。證通電子攜機器人小僮、智能終端全產(chǎn)業(yè)鏈運營(yíng)方案驚艷亮相，與科大訊飛、聯(lián)想、大族激光等企業(yè)展示最新人工智能研究成果。

作為電子信息領(lǐng)域備受矚目的科技盛會(huì )之一，中國電子信息博覽會(huì )立足電子信息產(chǎn)業(yè)前沿, 引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展 ，目前已成功舉辦六屆。2018CITE緊跟時(shí)代 趨勢，以“智領(lǐng)新生活 慧享新時(shí)代”為主題，再掀人工智能狂熱風(fēng)潮，涵蓋了智慧城市、智慧教育、智慧汽車(chē)、智慧醫療等板塊，展示國內外高端機器人設備、系統集成和應用方案，精彩詮釋智能制造。

機器人以其特有的吸睛屬性，參觀(guān)者總是絡(luò )繹不絕，而機器人小僮作為其中的佼佼者更是備受矚目。

小僮機器人在現場(chǎng)

小僮是一款服務(wù)型機器人，適用于銀行網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)前臺、醫院門(mén)診等場(chǎng)景。

基于人臉識別、大數據分析、語(yǔ)音交互、智能導航等技術(shù)，具備身份證識別、憑條打印、卡片類(lèi)介質(zhì)發(fā)放與回收、 密碼輸入等功能，小僮能深入應用至銀行網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)前臺、醫院等場(chǎng)景，通過(guò)與銀行核心后臺、企業(yè)HR、CRM系統、醫院HIS系統等的集成，實(shí)現了多場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)辦理，提升效率，降低人力成本。

證通幫助58同城打造了迎賓前臺解決方案，基于小僮，利用人臉識別、身份認證等技術(shù)，實(shí)現了在前臺場(chǎng)景面試、來(lái)訪(fǎng)等功能。

小僮機器人前臺應用案例

降低企業(yè)的人工成本

小僮幫助58同城取代企業(yè)前臺人員，真正意義上實(shí)現機器取代人，有效地降低企業(yè)的招聘成本和用工成本。

提供標準化的服務(wù)

小僮不受來(lái)訪(fǎng)人員情緒的影響，同時(shí)能夠避免人工服務(wù)的情緒等影響，為來(lái)訪(fǎng)者提供標準化的服務(wù)。

提升企業(yè)的服務(wù)形象

小僮采用了人臉識別、語(yǔ)音交互、機器學(xué)習、導航與定位、自主避障等技術(shù)，提升效率的同時(shí)也幫助58同城提升了對外服務(wù)形象。

活動(dòng)數據化

將來(lái)訪(fǎng)、面試等活動(dòng)進(jìn)行數據化的統計和分析，進(jìn)一步提升 來(lái)訪(fǎng)接待、面試等前臺接待活動(dòng)的效率。

通過(guò)將小僮（服務(wù)機器人）接入醫院HIS、銀行、微信、支付寶等系統，基于大數據、人臉識別、語(yǔ)音交互等技術(shù)， 實(shí)現迎賓接待、問(wèn)診、導診、掛號、繳費、患者癥狀收集分析、查詢(xún)等功能，提高患者的就醫體驗和醫院的服務(wù)效率。

小僮機器人醫院應用案例

提升醫患的就醫體驗

通過(guò)文字、聲音、圖像、視頻等多種形式來(lái)提供展示與交互服務(wù)，同時(shí)提供掛號、付費、問(wèn)診、導診等業(yè)務(wù)咨詢(xún)與辦理 的能力，多維度提升患者的就醫體驗。

降低醫院的人工成本

小僮可以提供標準化的服務(wù)，不受患者的情緒影響，24小時(shí)服務(wù)，能夠取代醫院導診前臺人員，大大降低醫院的人工成 本和培訓成本

提升醫院的品牌形象

高科技感、高顏值的機器人形象，以及大數據、人臉識別、 語(yǔ)音交互等技術(shù)的應用將有效提升醫院在醫患心中的品牌服 務(wù)形象。

證通電子作為完整產(chǎn)業(yè)鏈的智能終端生產(chǎn)商，擁有多款世界領(lǐng)先的鈑金生產(chǎn)設備、完善的生產(chǎn)加工流水線(xiàn)、雄厚的科研技術(shù)與工程技術(shù)團隊，能為客戶(hù)提供從底盤(pán)、外觀(guān)、部件、整機、軟件的柔性化定制服務(wù)。TSP終端服務(wù)平臺能為多類(lèi)型終端提供開(kāi)發(fā)和運維支持，有效縮短研發(fā)周期、降低運維難度。

誠邀您與我們一同，跨越智能時(shí)代，觀(guān)人工智能改變世界！