在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之后，之前因為通訊的呢過(guò)因素限制的行業(yè)都浮出了水面，尤其是當前大范圍普及了智能移動(dòng)終端，這使得人們聯(lián)網(wǎng)更加方便，沒(méi)有PC沒(méi)有關(guān)系，只要有一部手機或者PAD等設備，連上WIFI或者直接用通訊商家提供的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )就可以上網(wǎng)了。

 　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛興起之時(shí)，人們在講述BAT等巨頭的的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局的時(shí)候，總會(huì )提到互聯(lián)網(wǎng)入口，對于未來(lái)的消費者來(lái)講，幾乎省邊的智能設備都能聯(lián)網(wǎng)，消費者的選擇權越來(lái)越大，“人即入口”的概念正在慢慢成為現實(shí)。

 　　當前O2O的幾大線(xiàn)上入口

 　　入口指的是線(xiàn)上的互聯(lián)網(wǎng)入口，這個(gè)概念是從傳統互聯(lián)網(wǎng)延伸出來(lái)的，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為平臺化以后，每個(gè)平臺都有很多產(chǎn)品，這些產(chǎn)品都有巨大的用戶(hù)群會(huì )產(chǎn)生群體效應，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品被稱(chēng)為一個(gè)入口，譬如搜索引擎與TM軟件等;還有些產(chǎn)品可能不會(huì )聚攏人群，但是其功能是人們必用的，這也算是入口，譬如各種在線(xiàn)支付等;隨著(zhù)很多線(xiàn)下企業(yè)的轉型，他們的產(chǎn)品也在逐漸互聯(lián)網(wǎng)化，最早的莫過(guò)于銀行卡升級為網(wǎng)銀，這同樣也是入口;現在，人們所說(shuō)的入口更多的是圍繞人們的生活場(chǎng)景而言的入口。

　　因此，從大的方向，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口分為應用入口、設備入口和裝備入口：應用入口，即移動(dòng)終端上的各種應用;設備入口是指各種能聯(lián)網(wǎng)或者提供聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的智能硬件;裝備入口是指正在興起的可穿戴裝備。這幾種入口具體反映到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，比較大的入口包括瀏覽器、即時(shí)通訊及社交應用、搜索引擎、LBS、安全類(lèi)應用、在線(xiàn)支付、二維碼、四屏設備、智能家居及各種物聯(lián)網(wǎng)等。有趣的是這里的每一個(gè)入口都適合于O2O模式，是這些入口正是實(shí)現物聯(lián)網(wǎng)的基礎，可以說(shuō)以后的O2O模式正是基于物聯(lián)網(wǎng)這個(gè)基礎。

　　需要說(shuō)明一點(diǎn)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，往日互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的擁有海量用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)漸漸勢弱，隨著(zhù)各種垂直細分領(lǐng)域應用的增多，很多APP都達到了上千萬(wàn)的用戶(hù)，這些APP都是重要入口，大平臺的大應用正在被細分領(lǐng)域更專(zhuān)業(yè)的應用拆臺。

　　來(lái)看看O2O的線(xiàn)下入口

　　只要有人類(lèi)聚居的地方就會(huì )有商業(yè)行為的發(fā)生，現在的大型商業(yè)中心都是基于社群綜合考慮來(lái)選擇位置。商業(yè)中心目前都開(kāi)始向萬(wàn)達及銀泰這樣的方式過(guò)渡，集商城、文化、飲食、旅游及娛樂(lè )于一體，每一個(gè)商業(yè)中心都能聚攏相當數量的人群，凡是與生活銜接緊密的項目一般都有超大的量，商業(yè)中心這是線(xiàn)下的第一大入口。

　　各地扛把子們把控的旅游項目是個(gè)非常大的線(xiàn)下入口，中國的旅游市場(chǎng)隨著(zhù)國人財富價(jià)值觀(guān)的改變而越發(fā)火熱，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈囊括了旅游資源及旅游者的衣食住行各個(gè)方面，因此像去哪兒、攜程等網(wǎng)站的出現是勢在必行。2014年第一季度的旅游市場(chǎng)數據在比往年下降的情況下也達到了1873.91萬(wàn)人次，因此這個(gè)入口的流量也是無(wú)比龐大的。

　　除了以上兩個(gè)大型入口，還有餐飲、娛樂(lè )休閑及家庭這幾個(gè)入口，尤其是家庭這個(gè)入口，家是安身立命的根本，大部分消費行為是因家庭而起，如果足不出戶(hù)就能產(chǎn)生消費，這個(gè)量可想而知知的，這個(gè)入口在之前是隱性的，移動(dòng)終端、智能硬件及無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的普及讓家庭與外界銜接的更為緊密，這個(gè)入口將來(lái)有成為第一入口的潛力。

　　人即入口，O2O當以人為本

　　前面我們談了線(xiàn)上及線(xiàn)下的O2O入口與形態(tài)，其實(shí)這些入口最終都要轉化到人的消費行為上的，否則談的再多也沒(méi)用，這類(lèi)似推廣里說(shuō)的轉化率，只有最終讓消費者產(chǎn)生了購買(mǎi)行為才是最好的結果。

　　我們知道，O2O這種模式只能是一個(gè)階段的存在，十年或者二十年以后，所有產(chǎn)業(yè)均互聯(lián)網(wǎng)化，那個(gè)時(shí)候是不分線(xiàn)上或者線(xiàn)下的，或許2000年以后出生的孩子長(cháng)大以后就沒(méi)有O2O概念了，他們會(huì )認為物聯(lián)網(wǎng)是無(wú)處不在的。大家應該都能想到可穿戴及人工智能在以后肯定是與人的個(gè)體相結合的，在任何地方都可以實(shí)現能想象的各種消費行為，這樣來(lái)看再談入口就沒(méi)有么必要了，因為每個(gè)人的身上都帶著(zhù)各種入口。

　　事實(shí)上，我們的生活現在已經(jīng)有了這樣的雛形，人們用手機能完成大部分生活中的行為，換句話(huà)說(shuō)，只拿著(zhù)手機就能活著(zhù)，嗯，前提是必須保證手機是開(kāi)機的，移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò )是可用的，最重要的一點(diǎn)是你的消費能夠及時(shí)完成，否則即便餓不死也會(huì )累死，反過(guò)來(lái)想，商家應該考慮如何借助大數據盡量滿(mǎn)足一個(gè)人的各種消費需求，這就是所謂的“以人文本”。

　　同樣，對應“人即入口”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式肯定會(huì )有顛覆性的創(chuàng )新，宗旨也是以人為本，在穿的、用的、玩的東西都成為一種智能終端的時(shí)候，需要最多的就是后續服務(wù)，這些服務(wù)只有部分是免費的，更多的貼心服務(wù)是需要消費的。

　　商業(yè)內容才是真正的入口

　　按照人們的理解，最高的入口在線(xiàn)支付，即一個(gè)組織能夠有自己的支付平臺或者借助第三方平臺來(lái)完成支付的需求，那這個(gè)組織就算較為完整了。也就是說(shuō)入口需要捆綁支付，各支付平臺都是重要的入口，這是為何那么多企業(yè)都要做支付的原因。

　　線(xiàn)上的支付對于O2O模式而言是不可或缺的，但是O2O是否必須要借助線(xiàn)上支付的模式呢?其實(shí)未必。我們知道有種交易模式叫作貨到付款，純電商做起來(lái)有些費勁，而O2O本來(lái)就偏向于線(xiàn)下服務(wù)，對于O2O來(lái)說(shuō)也是適合貨到付款這個(gè)方式的，并且能提高用戶(hù)體驗。這里可能有人會(huì )問(wèn)如果客戶(hù)對商品不滿(mǎn)意并拒收怎么辦?這就又回到了O2O是做內容還是做模式這個(gè)話(huà)題上了，其實(shí)不僅是O2O，任何商業(yè)模式?jīng)]有好的內容是不行的，起碼你的在形式上吸引人們眼球，對嗎?

　　這里再多說(shuō)幾句吧，我們現在所講的商業(yè)入口很可能在將來(lái)會(huì )成為另一種形式的存在，但是萬(wàn)變不離其宗，無(wú)論演變成什么形式都需要商業(yè)模式的融入，沒(méi)有商業(yè)行為的推動(dòng)就沒(méi)有更好的經(jīng)濟模式，這點(diǎn)是不會(huì )變的。