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"診療一卡通"自助設備啟用 群眾看病告別"排長(cháng)隊"

發(fā)布日期:2015-10-31 10:09 閱讀:5582

  10月29日上午,廣西南寧智慧社保“診療一卡通”自助設備在自治區人民醫院正式啟動(dòng)運行。這是南寧市人力資源和社會(huì )保障局按照市委市政府“智慧城市”建設部署,以“互聯(lián)網(wǎng)+社保服務(wù)+醫療服務(wù)+金融服務(wù)”為核心,與定點(diǎn)醫療服務(wù)機構共同推出的全新便民服務(wù)平臺。
  便捷——掛號、看病、結算,告別“排長(cháng)隊”
  門(mén)診掛號“排長(cháng)隊”、看病候診“排長(cháng)隊”、醫保結算“排長(cháng)隊”、現金繳費“排長(cháng)隊”等現象在城市醫院中每日上演,尤其是有些疾病是需要等前一個(gè)檢查結果出來(lái)了才能知道是否需要做下一項檢查,這就需要多次排隊繳費,耗費了患者的大量時(shí)間和精力,給醫院管理、群眾就醫帶來(lái)極大的不便。
  “到醫院去看個(gè)感冒,首先掛號要排一次隊,然后到科室候診排一次隊,再到窗口繳費排一次隊,取藥還得排隊,反反復復排隊,見(jiàn)醫生的時(shí)間少,排隊的時(shí)間還多。”市民李先生說(shuō)出了許多患者的心聲。而南寧智慧社保“診療一卡通”自助設備正好解決了排隊的煩惱,自治區人民醫院常務(wù)副院長(cháng)林輝介紹,南寧市參保群眾只要在手機下載該APP并綁定本人社會(huì )保障卡后,通過(guò)手機即可隨時(shí)使用門(mén)診預約掛號、候診查詢(xún)、醫保結算、自助繳費等20多項就醫自助服務(wù),節省了反反復復排隊的時(shí)間,患者到醫院只??床?、取藥兩個(gè)環(huán)節。
  當日,不少參會(huì )人員對該APP使用進(jìn)行了現場(chǎng)體驗,只需三步就可完成。首先,掃描“智慧社保”二維碼,下載手機APP并錄入本人手機號、身份證號進(jìn)行注冊;第二步,持本人社會(huì )保障卡在醫院的專(zhuān)門(mén)自助一體機登錄,將注冊手機號與社會(huì )保障卡進(jìn)行實(shí)名綁定;第三步,用本人手機號登陸手機APP享受各項自助服務(wù)。簡(jiǎn)單三步,一次綁定,各項自助服務(wù)就立即展示在了手機頁(yè)面。
  作為首家啟動(dòng)運行該平臺的醫院,自治區人民醫院專(zhuān)門(mén)配置20多臺自助一體機,以方便就醫群眾使用。工作人員還告訴記者,為了方便各類(lèi)群眾,沒(méi)有安裝手機APP的參保群眾,也可持本人社會(huì )保障卡、醫???、醫院診療卡、身份證直接在醫院自助服務(wù)一體機上使用以上各項服務(wù)。
  自治區人民醫院常務(wù)副院長(cháng)林輝介紹,在自助繳費環(huán)節,參保群眾在醫保結算后的自助繳費中,不僅可以選擇社??ǖ慕鹑诠δ苓M(jìn)行繳費,還可通過(guò)微信、支付寶、銀行卡等自助繳納門(mén)診的非醫保費用,且醫院也會(huì )保留原始窗口的模式,滿(mǎn)足各類(lèi)患者人群的需求。
  明白——處方、用藥、檢查,手機“隨時(shí)看”
  隨著(zhù)“陽(yáng)光社保”、“陽(yáng)光醫療”工作的深入推進(jìn),參?;颊邔︶t生開(kāi)什么處方,用了什么藥,檢查項目有哪些,檢查結果怎么樣等等問(wèn)題越來(lái)越關(guān)心。
  為回應群眾對“陽(yáng)光服務(wù)”的需求,智慧社保“診療一卡通”自助設備通過(guò)整合社保服務(wù)、金融服務(wù)、醫療服務(wù)三大資源,專(zhuān)門(mén)設置了一整套自助服務(wù)模塊。
  登錄手機APP頁(yè)面后可看到,平臺專(zhuān)門(mén)設置“處方訂單”模塊,讓參保群眾可以對醫生開(kāi)具處方的摘要,包括用藥名稱(chēng)、用藥數量、藥品單價(jià)以及檢查項目等情況隨時(shí)查詢(xún)、調閱;專(zhuān)門(mén)設置“我的報告”模塊,讓參保群眾可以對檢驗報告的進(jìn)度情況、檢驗結果等隨時(shí)查詢(xún)、調閱;專(zhuān)門(mén)設置“我的繳費”模塊,讓參保群眾可以對就診費用、醫保支付、移動(dòng)支付等情況隨時(shí)查詢(xún)、調閱……對以上查詢(xún),參保群眾還可通過(guò)自助一體機直接打印。
  市人社局副局長(cháng)、市社保局局長(cháng)劉德寧告訴記者,診療一卡通平臺,不僅讓參保群眾清楚看到自己的醫療消費,也方便了參保群眾與我們共同加強對醫?;鸬墓芾硎褂帽O督。下一步,平臺還將進(jìn)一步完善“我的社???rdquo;、“我的錢(qián)包”、“我的病歷”、“我的會(huì )診”、 “我的查詢(xún)”等等服務(wù)項目功能,讓參保群眾通過(guò)該平臺更清楚就醫、更明白消費、更方便監督。

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