隨著(zhù)們對各行業(yè)服務(wù)要求的不斷提升，傳統的人工服務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )現代化辦公，自助終端服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始從銀行向其他行業(yè)蔓延。應用范圍擴張到電信、電力、醫療、航空、政府、交通、郵政、零售等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。
　　我國的人口基數和城市生活數字化進(jìn)程的快速推進(jìn)，城市居民的便利需求快速擴大，便民自助服務(wù)終端行業(yè)才剛剛起步，市場(chǎng)前景和發(fā)展潛力巨大。
　　我國自助服務(wù)終端市場(chǎng)，僅在金融服務(wù)業(yè)、電信行業(yè)、電力行業(yè)、軌道交通行業(yè)、醫療行業(yè)、社保行業(yè)未來(lái)5-10年合計每年新增設備數量15-20萬(wàn)臺，按照平均每臺自助服務(wù)設備2萬(wàn)元計算（高端的自助服務(wù)設備價(jià)格遠超2萬(wàn)元每臺）中國自助終端服務(wù)市場(chǎng)年新增需求在40億元以上，行業(yè)增速大約20%左右。