如何才能提高
自助終端設備的開(kāi)機率?提高自助終端設備開(kāi)機率的措施又有哪些?一起來(lái)看看提高自助終端設備開(kāi)機率的措施有哪些。
1、加強自助終端設備維護維修,降低故障率
一是配置合理的人力和物力資源,使自助終端設備的維護維修(包括流水打印機、讀卡器、客戶(hù)鍵盤(pán)故障的維護維修,也包括更換流水打印紙和打印色帶)能夠在客觀(guān)上確保及時(shí),同時(shí)加強自助終端設備運行的實(shí)時(shí)監控,合理調度有限的人力和物力資源,提高工作效率,以利于降低自助終端設備故障率;二是取掉紙質(zhì)流水的打印,使用自助終端設備交易電子流水作為交易檔案保存,筆者認為采用一定技術(shù)措施之后把電子交易流水備份保存作為自助終端設備交易唯一保存檔案的安全性是可以保證的,可以從根本上解決自助終端設備流水打印因素對自助終端設備開(kāi)機率的影響,同時(shí)還可以節約有限的人力和物力資源。
2、減少網(wǎng)絡(luò )故障對自助終端設備開(kāi)機率的影響
根據自助終端設備的運行監控系統,加強網(wǎng)絡(luò )故障的及時(shí)處理力度,減少或杜絕自助終端設備現場(chǎng)人為掉電或斷電造成斷網(wǎng)、停機對自助終端設備正常運行的影響,及時(shí)處理安裝現場(chǎng)環(huán)境停電或現場(chǎng)供電設備及線(xiàn)路故障導致自助終端設備斷網(wǎng),減少人為主觀(guān)斷網(wǎng),以利于自助終端設備開(kāi)機率的提高。
3、減少現場(chǎng)環(huán)境停電或現場(chǎng)供電設備及線(xiàn)路故障造成的自助終端設備停機對自助終端設備開(kāi)機率的影響
在客觀(guān)條件允許的情況下,加快現場(chǎng)環(huán)境停電或現場(chǎng)供電設備及線(xiàn)路故障處理速度,減少自助終端設備的停機時(shí)間。
4、實(shí)施有效的激勵約束機制,降低人為主觀(guān)因素對自助終端設備開(kāi)機率的影響
強化對自助終端設備運行情況的通報和考核,重點(diǎn)是運行結果的考核。實(shí)施有效的激勵約束機制,提高自助終端設備運行維護管理團隊員工的積極性,強化自助終端設備的維護維修,杜絕自助終端設備安裝現場(chǎng)人為掉電或斷電造成斷網(wǎng)、停機和人為主觀(guān)因素斷網(wǎng)對自助終端設備運行的影響,促使對現場(chǎng)環(huán)境停電或現場(chǎng)供電設備及線(xiàn)路故障的處理速度,盡量減少斷網(wǎng)、停機的時(shí)間,達到提高自助終端設備開(kāi)機率的目的。
總之,我想經(jīng)過(guò)實(shí)施加強自助終端設備的維護維修,減少網(wǎng)絡(luò )故障,減少停電、掉電或斷電,采取有效的激勵約束機制來(lái)強化自助終端設備運行結果考核四個(gè)方面措施的努力后,銀行自助終端設備開(kāi)機率的顯著(zhù)提高是可以確保的,用自助終端設備布點(diǎn)投放手段來(lái)為銀行產(chǎn)生理想的經(jīng)濟和社會(huì )效益的目的是可以最終實(shí)現的,從而可以進(jìn)一步提升銀行自助終端設備對建設有競爭力商業(yè)銀行的目標的貢獻度。