說(shuō)道去銀行辦業(yè)務(wù)兩件最頭痛的事。一是排隊二是填單子。相信所與人都有這樣的感觸?，F在好了，隨著(zhù)銀行安裝自助填單機以后，添單子的煩惱瞬間得到解決。您只需在自助終端屏幕上點(diǎn)擊幾個(gè)按鈕，就可以輕松搞定。 該填單機支持二代身份證、IC卡非接觸讀取功能，能自動(dòng)將賬號及身份信息填寫(xiě)完畢，打印到空白單據的相應位置上， 可為客戶(hù)提供個(gè)人賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)及綜合服務(wù)、銀行卡維護申請表、無(wú)折/卡存款、掛失/解掛、電子銀行服務(wù)維護申請表、轉賬、客戶(hù)短信服務(wù)申請書(shū)、特殊業(yè)務(wù)申請、開(kāi)立儲蓄賬戶(hù)、電匯憑證、進(jìn)賬單、跨行進(jìn)賬單、現金繳款、對公業(yè)務(wù)憑證打印等自助服務(wù)， 該自助終端集身份證復印、核查、叫功能于一體，有效緩解了柜面辦公壓力，增加客戶(hù)的自助體驗。
隨著(zhù)電子互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，各種自助設備，自助終端的應用也是越來(lái)越廣泛。自助終端的普及不僅緩解了個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的工作壓力，還提升了其自身形象。自助終端設備安裝以后我們就要考慮如何提高它的使用效率？我們首先應該了解影響它效率低的主要因素有那些，一邊對癥下藥。通常，受客戶(hù)流量多少的影響，自助設備也會(huì )表現出不同的使用狀況。在客流量較高的中心區網(wǎng)點(diǎn)里，自助設備的使用頻率是非常高的，這會(huì )直接導致自助設備的故障率也相應較高；而在一些客流量少的偏僻網(wǎng)點(diǎn)內，自助設備則很可能出現鮮有客戶(hù)使用的狀況?；诖?，筆者總結自助設備出現的問(wèn)題與原因主要表現在以下三個(gè)方面： 1. 安裝地點(diǎn)不合理，導致設備閑置。沒(méi)有對安裝地點(diǎn)進(jìn)行綜合的考察，比如：周邊人流量、周邊環(huán)境、使用人群的整體水平等 2. 對自助終端設備管理、維護=不到位，致使自助設備運行狀況欠佳。比如：設備出現故障、吞卡、缺紙，缺錢(qián)等問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)解決，到底...
隨著(zhù)們對各行業(yè)服務(wù)要求的不斷提升，傳統的人工服務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )現代化辦公，自助終端服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始從銀行向其他行業(yè)蔓延。應用范圍擴張到電信、電力、醫療、航空、政府、交通、郵政、零售等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。 我國的人口基數和城市生活數字化進(jìn)程的快速推進(jìn)，城市居民的便利需求快速擴大，便民自助服務(wù)終端行業(yè)才剛剛起步，市場(chǎng)前景和發(fā)展潛力巨大。 我國自助服務(wù)終端市場(chǎng)，僅在金融服務(wù)業(yè)、電信行業(yè)、電力行業(yè)、軌道交通行業(yè)、醫療行業(yè)、社保行業(yè)未來(lái)5-10年合計每年新增設備數量15-20萬(wàn)臺，按照平均每臺自助服務(wù)設備2萬(wàn)元計算（高端的自助服務(wù)設備價(jià)格遠超2萬(wàn)元每臺）中國自助終端服務(wù)市場(chǎng)年新增需求在40億元以上，行業(yè)增速大約20%左右。
為方便廣大用戶(hù)繳費方便，電力公司與銀行共同合作開(kāi)發(fā)了操作簡(jiǎn)單的自助繳費終端。隨著(zhù)生活節奏的加快，廣大用戶(hù)對提供服務(wù)要求的提高。這是又一項便民自助終端服務(wù)的新舉措。 現在繳電費不用在窗口排隊，拿著(zhù)銀行卡，電費卡通過(guò)自助繳費終端，兩分鐘內就可以完成繳費。流程簡(jiǎn)單，包括老人都可以輕松掌握完成。通過(guò)繳費自助終端系統不僅緩解了營(yíng)業(yè)廳的排隊現象，也進(jìn)一步提升了供電服服務(wù)和供電質(zhì)量。
2016年舉行的上屆CMS EXPO展會(huì )，展出面積達到5000平方米，吸引了近百家參展企業(yè)及超過(guò)15，000名優(yōu)質(zhì)買(mǎi)家和專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾。展出產(chǎn)品將涵蓋自動(dòng)售貨系統、自助服務(wù)終端、支付系統及自動(dòng)售貨科技、自動(dòng)售貨設備零部件、辦公室咖啡服務(wù)（OCS）設備、咖啡及粉料、自動(dòng)售貨及辦公室咖啡服務(wù)（OCS）相關(guān)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。 2017年亞洲最大規模之一的國際自動(dòng)售貨機、自助終端、智能快遞柜展覽會(huì )——CMS EXPO 將于6月13日至15日隆重開(kāi)展，相比去年5000平方米的展示面積，今年的展會(huì )規模將再創(chuàng )歷史新高，約10000平方米。預計將有來(lái)自世界各地的200余家參展商以及25，000名專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾相聚于北京?中國國際展覽中心。更有涵蓋智能零售全產(chǎn)業(yè)鏈的同期活動(dòng)以及覆蓋全球的宣傳推廣渠道2017中國（北京）國際自動(dòng)售貨及自助終端展招展激情啟動(dòng)！
自今年5月1號營(yíng)改增的全面實(shí)施，各地區稅務(wù)大廳工作量大增，辦稅人員明顯增多，造成諸多問(wèn)題。辦稅服務(wù)廳經(jīng)常處于飽和狀態(tài)，窗口全部對外服務(wù)。目前大廳的自助辦稅機的功能只是應用了申報和認證，而它的金稅盤(pán)和稅控盤(pán)報稅模塊、增值稅專(zhuān)用發(fā)票驗舊和增值稅普通發(fā)票驗舊模塊、電子票號發(fā)售模塊還沒(méi)有應用，亟待進(jìn)行應用，緩解大廳人員的工作壓力。 全面推廣納稅人在電子稅務(wù)局進(jìn)行涉稅事項的操作和及時(shí)采購辦稅自助終端（代開(kāi)發(fā)票終端、發(fā)票發(fā)售終端、稅控設備發(fā)行終端）并全面應用現有自助辦稅終端的功能，將極大緩解大廳人員的工作壓力。下面簡(jiǎn)單介紹一下發(fā)票領(lǐng)取終端的領(lǐng)取方式： 發(fā)票領(lǐng)取有多種方式 一、定額票自助領(lǐng)取終端 未達起征點(diǎn)的雙定戶(hù)，一般是按季度核定，可以一次領(lǐng)取三個(gè)月的發(fā)票用量，攜帶購票員身份證原件，可到窗口和自助設備上領(lǐng)取。通過(guò)自助終端領(lǐng)取，自動(dòng)驗舊，不需要攜帶正常開(kāi)具的發(fā)票存根聯(lián)。 非...
銀行ATM自動(dòng)取款機已經(jīng)融入大家的生活，現在遍地都是。但是很多人都沒(méi)留意過(guò)自動(dòng)取款機的鍵盤(pán)有什么特別之處。今天自助終端小編為您詳細介紹： 1 銀行ATM自動(dòng)取款機的鍵盤(pán)都是功能簡(jiǎn)單的小鍵盤(pán)，這是為了大家在取款輸入密碼是更容易遮擋，以防別人窺伺，泄露賬號安全。 2普通材質(zhì)的鍵盤(pán)大家在按下數字之后，鍵盤(pán)的表面會(huì )因溫度的不同而產(chǎn)生顏色深淺不等的印記，利用熱感應設備可以清楚的分辨出您的密碼順序。金屬鍵盤(pán)就是為了防止讓犯罪分子有機可乘而設計的，金屬鍵盤(pán)的特點(diǎn)是技術(shù)導電率高，溫度變化快，就算有人用熱感應設備拍下照片，也很能根據顏色的深淺來(lái)判斷數字的順序，以達到防盜的目的。
自助終端廣告機現在廣泛的應用在商場(chǎng)、醫院、超市、社區、銀行等場(chǎng)所。通過(guò)它們可以讓企業(yè)，公司的最新產(chǎn)品，最新資訊及時(shí)傳遞給大眾，以獲得良好的轉化率給其創(chuàng )造利潤及提高企業(yè)品牌知名度。 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，用戶(hù)需要的是能跟他們息息相關(guān)的信息。通過(guò)自助終端廣告機的內容播放列表，會(huì )給用戶(hù)一個(gè)理由去關(guān)注上面的內容，給他們更多的機會(huì )去關(guān)注促銷(xiāo)信息。 互聯(lián)網(wǎng)潮流下，自助終端廣告機的信息化應用將進(jìn)一步凸顯，它不再是單一的展現，而是強調信息的及時(shí)性，靈活性，依次帶來(lái)更好的品牌效應，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
石家莊市第一臺身份證辦理自助終端上線(xiàn)并試運行。廣大市民可在此自助換領(lǐng)第二代身份證，換領(lǐng)過(guò)程迅速。 該自助辦理系統集照片采集、打印表單、人臉識別、身份核驗、指紋采集等多種功能于一體，市民通過(guò)輸入身份證號碼、掃描照相回執、現場(chǎng)拍照、錄入指紋、打印回執單等七個(gè)步驟即可辦理身份證。整個(gè)換領(lǐng)過(guò)程不超過(guò)3分鐘。 身份證自助辦理終端系統還在試運行階段，不久會(huì )在全市推開(kāi)。身份證辦理自助終端的上線(xiàn)可以大大縮短市民補辦、換發(fā)身份證的時(shí)間，減少中間環(huán)節，節約成本，提高工作效率。
自助終端一體機已經(jīng)慢慢融入我們的生活，我們經(jīng)常會(huì )在銀行、地鐵、商場(chǎng)、酒店等地方使用，它不但給我們帶來(lái)了方便，同時(shí)還給我們降低了成本。自助終端設備觸控一體機是將觸摸屏、液晶屏、主機及一體機外殼進(jìn)行完美組合，最終通過(guò)一根電源線(xiàn)就可以實(shí)現觸控操作的機器，它有什么優(yōu)勢？它的主要應用有那些？ 1在銀行系統的應用 在銀行應用中最多的就是銀行叫號系統，用戶(hù)可自行在上面查詢(xún)業(yè)務(wù)辦理信息及掛號排隊，通過(guò)輕輕觸摸一點(diǎn)就能快速進(jìn)入畫(huà)面達成目的。同時(shí)用戶(hù)還可以利用該廣告機系統播放基準利率等金融信息、向客戶(hù)展示和介紹銀行業(yè)務(wù)與活動(dòng)通知、播放統一企業(yè)文化即形象宣傳片等等。 觸控一體機的優(yōu)勢在于高集成度，集成PC，投影系統，幕布，顯示系統，音響，多點(diǎn)觸控于一體;高清顯示屏，圖像清晰，無(wú)前投光線(xiàn)刺眼的問(wèn)題;不受外界光源影響，安裝簡(jiǎn)單，內置電腦;具備HDMI的高清晰多媒體等接口。 2在商場(chǎng)的應用： 商場(chǎng)借...
