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走進(jìn)證通 公司實(shí)力 服務(wù)體系 新聞中心 合作伙伴 環(huán)境與保護 聯(lián)系我們

銀行自助排隊叫號系統無(wú)法正常叫號該怎么處理？

我們的自助終端設備有一款系統是銀行自助排隊叫號系統，專(zhuān)為銀行排隊使用，銀行自助排隊叫號系統是為智能有線(xiàn)設計，即當服務(wù)器啟動(dòng)時(shí)，有線(xiàn)呼叫器中的屏幕右邊就會(huì )顯示出現在等待的人數，方便我們的了解；如果沒(méi)有人即顯示為“00”，這表示自助排隊叫號系統的通信是正常的，如果右邊的屏幕出現“--”符號，而且不能夠正常的呼叫，說(shuō)明是有問(wèn)題的，那么我們應該如何排查出問(wèn)題所在？接下來(lái)就來(lái)了解下。   銀行自助排隊叫號系統的故障排查方法：   1、檢查窗口設置中，串口選擇是否正確，一般默認為com1；   2、檢查連線(xiàn)是否正確，連線(xiàn)順序：從叫號主機com口上延長(cháng)一根線(xiàn)連接到通訊控制器的RS232A口上，然后通訊控制器的RS485A口通過(guò)網(wǎng)線(xiàn)連接到中繼器上，中繼器在連有線(xiàn)呼叫器；   3、檢查系統設置的其他設置1內，硬件...

2016/10/14

怎么處理外地違章？

在剛剛過(guò)去的十一小長(cháng)假里，相信不少朋友都是自駕游。自駕游的好處就是行程比較寬松，不用和跟團一樣，分分秒秒都穿梭在各個(gè)景點(diǎn)之間。但是車(chē)輛違章是自駕游的一大麻煩，現在電子眼抓怕到處都是，再加上人生地不熟，麻煩也就隨之而來(lái)?，F在我國只在16個(gè)省份開(kāi)通了異地代繳罰款業(yè)務(wù)，駕駛員拿到罰單之后，回到本地之后，只能在做出處罰決定的公安交管部門(mén)指定的代理銀行繳納，也可以在代理銀行的網(wǎng)上銀行、手機銀行和 自助終端繳納。發(fā)生現場(chǎng)處罰應該怎樣處理那？ 1在外地產(chǎn)生現場(chǎng)違章，可以直接去當地的交管部門(mén)進(jìn)行處理，一定要帶上駕駛證，行駛證。已最快的速度處理，消除隱患 2委托朋友代辦，但是一些地區不支持代辦必須本人辦理，事前問(wèn)清楚 3通過(guò)郵政代繳違章罰款的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。 如車(chē)輛在外地發(fā)生交通違法，當地交管部門(mén)會(huì )以短信的形式告知車(chē)主相關(guān)的違法信息。如車(chē)牌號、時(shí)間、地點(diǎn)、違法行為等。自助終端小編提示：交警部門(mén)不...

2016/10/14

使用ATM銀行自助終端需要注意那些問(wèn)題

ATM銀行自動(dòng)柜員機的簡(jiǎn)稱(chēng)。隨著(zhù)科技的發(fā)展ATM自助終端已經(jīng)越來(lái)越多的融入我們的生活，給我們帶來(lái)了極大的便利。同時(shí)也給我們帶來(lái)一些安全隱患，不少不法分子在A(yíng)TM上做手腳，盜取用戶(hù)密碼，復制銀行卡等讓不少人帶來(lái)不小的經(jīng)濟損失。下面為大家介紹一下使用ATM需要時(shí)注意什么問(wèn)題及不法分子常用的手段，以免造成不必要的損失。 使用ATM是需要注意的問(wèn)題： 1.設置銀行卡密碼要動(dòng)腦，不可用生日、電話(huà)號碼等，以防被破譯；更不要把密碼存放在手機里或寫(xiě)在銀行卡背面。 2.在A(yíng)TM機上存取款時(shí)，要注意觀(guān)察取款機上是否有異常粘貼物、附加物，如果覺(jué)得不對勁一定要立刻停止取款并馬上報警！ 3.輸密碼時(shí)要用另一只手或身體擋住密碼區和操作手勢，發(fā)覺(jué)密碼被偷窺要修改或辦理密碼掛失； 4.不要輕易委托他人辦理存、取款業(yè)務(wù)； 5.妥善保管交易后的打印單據，不能隨便亂扔，以免信息泄露。 接下來(lái)就是不法分子常用的詐騙...

2016/10/13

醫療自助終端-讓看病更簡(jiǎn)單

　　現在,一種全新得“醫療服務(wù)+支付”服務(wù)模式正在全國各大醫院興起.患者在醫院里得醫療自助服務(wù)終端上就可以自助辦理就診卡、預約、掛號、查詢(xún)、打印化驗單和報告、費用支付等,免去了以往長(cháng)時(shí)間排隊、反復排隊和多次付費得麻煩.      　　據了解,這種醫療自助服務(wù)終端是一種全新得醫療自助解決方案,以其最擅長(cháng)得支付為核心,將自助終端系統與醫院系統對接,使一臺醫療自助終端就能具備辦卡、掛號、支付等多項功能,幾乎涵蓋了就醫診療得全部流程,為患者搭建出一條更為快捷得醫療服務(wù)得“綠色通道”. 　　就診前,患者可在醫療自助終端上直接刷身份證或者醫?？?就可以快速辦理醫院就診卡,并可以進(jìn)行預約掛號、取號,選擇現金充值、銀行卡充值為就診卡充值,此外還支持支付寶充值和微信支付；在自助終端上自助掛號時(shí),不僅可以...

2016/10/10

ATM自助終端金屬密碼鍵盤(pán)

產(chǎn)品特性：  　　ATM自助終端金屬密碼鍵盤(pán)面板：進(jìn)口高強度不銹鋼  　　基板；進(jìn)口高強度不銹鋼或加硬鋁板  　　ATM自助終端金屬密碼鍵盤(pán)按鍵；采用激光雕刻或化學(xué)蝕刻、進(jìn)口彩油、清晰度高、有抗磨性  　　按鍵壽命：大于200萬(wàn)次  　　ATM自助終端金屬密碼鍵盤(pán)按鍵行程：0.45mm  　　按鍵力度：3N  　　操作溫度：-40℃～65℃  　　可提供DES加密或3DES加密控制板  　　  　　應用范圍：  　　銀行自助存取款服務(wù)設備  　　自動(dòng)服務(wù)終端、公共信息查詢(xún)  　　電信、稅務(wù)、自助打單查詢(xún)機  　　自助繳費機  　　圈存機

2016/10/09

船員自助終端優(yōu)勢和特點(diǎn)

自助終端家族又添新成員-船員自助服務(wù)終端。改服務(wù)終端可以實(shí)現船員信息查詢(xún)，船員離職自助辦理，海員證自助辦理，實(shí)現一體化管理，為廣大船員提供便捷服務(wù) 1、以往經(jīng)過(guò)鎮江港的船舶船員，無(wú)法查詢(xún)到自己船員證書(shū)等信息情況，證書(shū)就過(guò)期了也不知道，現在通過(guò)終端船員能夠及時(shí)掌握各項信息，提前做好證書(shū)到期檢驗等準備工作。 2、以前船員辦理自助解職，只能等到所在船舶到達解職地點(diǎn)港口后，到轄區內海事部門(mén)窗口辦理?，F在通過(guò)終端船員能夠提前辦理到全國各個(gè)港口的解職手續，極大地節省了船員的時(shí)間。 3、以前海船船員通過(guò)海進(jìn)江證書(shū)考試后必須要到海事局才能夠打印證書(shū)，如今靠港的海船船員在大港就能過(guò)通過(guò)自助終端直接下載打印證書(shū)，省去了長(cháng)途跋涉的麻煩。 我公司安排專(zhuān)員進(jìn)行現場(chǎng)講解、指導。我們后續還會(huì )逐漸實(shí)現更多功能，更好的為廣大船員服務(wù)。

2016/10/01

銀行自助設備得使用要點(diǎn)

自助設備一般包括自動(dòng)取款機（ATM）、存取款一體機（CRS）、網(wǎng)銀機,服務(wù)自助終端等銀行自助服務(wù)設備,這些設備由您直接操作,銀行員工僅在必要時(shí)應您得要求提供幫助,它們能為您提供存款、取款、轉賬業(yè)務(wù)、賬戶(hù)信息查詢(xún)、公用事業(yè)繳費、理財等金融服務(wù).您無(wú)需在柜臺前排隊,更沒(méi)有時(shí)間上得限制,可以提供24小時(shí)×7天得全天候服務(wù). 1、仔細閱讀自助設備上得使用須知.在自助設備上進(jìn)行存款、取款、轉賬等交易前,請了解對交易金額（每筆金額、累計金額等）得限制. 2、如果您不能確定銀行卡或賬戶(hù)得密碼,請選擇到柜臺上交易.為了防止有人冒用您得卡,銀行都會(huì )設置密碼輸入錯誤得次數限制,密碼錯誤超過(guò)規定次數,您得卡片或賬戶(hù)會(huì )被臨時(shí)鎖住,需要您及時(shí)到柜臺上出示本人有效身份證件后才能解鎖. 3、使用自助終端交易時(shí),機器吐出得現金,卡請盡快取走,超過(guò)規定時(shí)間會(huì )發(fā)生吞卡,吞鈔等情況. 4、出于安全方面得...

2016/09/29

非現金自助終端系統介紹

　　大咖們基本上也都知道自助終端和非現金自助終端。非現金自助終端顧名思義沒(méi)有現金操作的終端設備，主要包括一些余額查詢(xún)、繳費明細查詢(xún)、轉賬支付、繳費、圈存圈提、掛失等功能。正常情況下不需要人工干預，也支持7*24小時(shí)的自助服務(wù)。 　　主要也是為了緩解傳統營(yíng)業(yè)廳人流量過(guò)大的問(wèn)題，彌補原來(lái)營(yíng)業(yè)時(shí)間上的不足，避免顧客在營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務(wù)。營(yíng)業(yè)廳非現金自助服務(wù)終端是對營(yíng)業(yè)廳服務(wù)的延伸與補充。設備終端可以節省人員開(kāi)支、降低營(yíng)業(yè)成本、24小時(shí)連續工作、無(wú)差錯運行等優(yōu)點(diǎn)，可放置于代收費點(diǎn)、車(chē)站、碼頭、機場(chǎng)、大型商場(chǎng)等公共場(chǎng)所，對銀行來(lái)說(shuō)更加以客戶(hù)為中心，對客戶(hù)來(lái)說(shuō)也更加便捷。 　　對于銀行運營(yíng)來(lái)說(shuō)，如果地區較遠，那么負責管理的人員，就很辛苦，記得之前銀行把非現金終端放到了比較偏的地區，管理人員每周去檢查一次，并進(jìn)行相關(guān)的維護，當時(shí)很是辛苦。 自助終端流程 ...

2016/09/28

農村金融自助服務(wù)怎樣快速實(shí)現及意義？

　　公司響應中央號召，根據銀行金融行業(yè)國家要求，為農村安裝銀行卡便民取款自助終端，建立全民便民服務(wù)點(diǎn)，為廣大民眾提供小額取款、轉賬和余額查詢(xún)及其它延伸增值業(yè)務(wù)服務(wù)。 　　通過(guò)在信譽(yù)良好的服務(wù)點(diǎn)布放便民取款自助終端并開(kāi)通借記卡小額取現功能；突破了ATM機具布放成本高、維護難等種種瓶頸，也省卻了群眾遠距離前往金融網(wǎng)點(diǎn)取現的麻煩，節約了成本；極大地便利了縣鄉、農村地區各類(lèi)補貼款項的發(fā)放、查詢(xún)和支取需求，為農村居民提供了現代化的支付結算服務(wù)；實(shí)現農村、農民的政府施政、上網(wǎng)購物、信息發(fā)布、快遞物流等服務(wù)； 　　銀聯(lián)商務(wù)是為“服務(wù)社會(huì )，方便大眾”而開(kāi)展的全國性便民支付服務(wù)業(yè)務(wù)。依托公司不久的將來(lái)遍布全國的全民付ATM設備、POS、自助終端、網(wǎng)上支付等各種支付渠道，為廣大持卡人提供便民取款、公共事業(yè)繳費、信用卡還款、手機充值、賬單號支付等豐富業(yè)務(wù)內容，實(shí)現便捷金融服務(wù)。 ...

2016/09/26

電力自助繳費系統延伸優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　隨著(zhù)電力繳費自助終端大量的安裝投入使用，用戶(hù)在營(yíng)業(yè)廳繳費達更加高效方便快捷。自助繳費終端具有人性化的界面和良好的人機互動(dòng)模式，客戶(hù)通過(guò)自助終端可方便實(shí)施現金繳費、用電查詢(xún)、電力法規和電費電價(jià)政策查詢(xún)，極大緩解了傳統營(yíng)業(yè)廳因人流量過(guò)大而導致的排隊、等候時(shí)間過(guò)長(cháng)的問(wèn)題；客戶(hù)可隨時(shí)自行繳費，自行查詢(xún)用電信息，有效滿(mǎn)足了廣大客戶(hù)的用電服務(wù)需求。 　　各營(yíng)業(yè)廳增設的自助繳費終端進(jìn)一步延伸優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提高非現金繳費比例，在方便客戶(hù)的同時(shí)達到了客戶(hù)滿(mǎn)意和電費回收率提高的“雙贏(yíng)”，實(shí)現“優(yōu)質(zhì)、方便、規范、快捷”

2016/09/23
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